Lancés en 2023, les Labs A2MO sont des temps réguliers de partage et d’échange autour de thématiques précises, liées aux secteurs de la Santé et du Médico-social. Trois fois par an, la Direction de ces secteurs identifie ainsi une problématique ou une filière de prise en charge sur l’ensemble du secteur hospitalier ou médico-social. Les Labs sont ouverts à l’ensemble des collaborateurs A2MO, tous métiers confondus.
Aurélien Bienvenu, Programmiste Hospitalier et Coordonnateur des référents Santé A2MO, revient sur ces temps de formation et d’échanges, qui accompagnent la montée en compétences des équipes A2MO et assurent une expertise pointue à nos maîtres d’ouvrage.
Acculturer les équipes et transmettre notre expertise A2MO
“Pour animer les Labs, nous sommes 4 référents, un par territoire A2MO. Lorsque nous identifions une problématique, nous dressons d’abord un état des lieux, avec des définitions claires et un cadre réglementaire. La présentation inclut généralement des exemples concrets de projets, avec des possibilités d’organisation fonctionnelle des schémas et des listes de locaux.
Nous travaillons souvent sur des notions de filière (psychiatrie, urgences etc…) plus que sur des notions de secteur. Nous invitons parfois des intervenants externes, comme un directeur d’hôpital ou une entreprise de matériel de bloc opératoire, afin qu’ils partagent leurs expériences et leurs constats.
L’objectif de ces Labs est d’acculturer les collaborateurs aux secteurs de la Santé et du Médico-Social et de proposer des focus pour aller plus loin dans les possibilités d’organisation ou pour optimiser l’utilisation de nos outils. En 2025, par exemple, nous avons présenté des retours d’expérience sur l’un de nos outils, PowerBI ; nous avons également traité les thématiques Psychiatrie – dans le cadre de la cause nationale “Santé mentale” annoncée en 2025 et reconduite en 2026 – et Urgences”.
Des Labs pour toutes et tous
“Les Labs concernent tous les métiers A2MO : programmiste, ingénieur TCE et conducteur d’opérations. Durant les missions, nos métiers sont interconnectés et il est important que chacun puisse échanger.
En pratique, les Labs durent entre 2h et 2h30, enregistrés et mis à la disposition de chaque collaborateur. A la fin de chaque présentation, les collaborateurs ont la possibilité de poser des questions – c’est un moment indispensable d’échange et de partage, qui bien souvent amorce de nouvelles discussions entre les chefs de projet. ”
Un levier d'amélioration continue au service de nos projets
Au delà de la montée en compétences interne, les Labs A2MO constituent un véritable levier d’amélioration continue au service de nos maîtres d’ouvrage. Ils permettent de diffuser les bonnes pratiques identifiées sur le terrain, d’assurer une veille documentaire et réglementaire constamment à jour dans chacune de nos interventions, et d’enrichir nos approches grâce à des retours d’expérience récents et opérationnels. En travaillant à partir de cas concrets, directement issus des projets hospitaliers et médico sociaux que nous accompagnons, nos équipes sont ainsi mieux armées pour faciliter l’accompagnement au changement, proposer des préconisations robustes et sécuriser chaque étape des projets. Ces temps d’échange réguliers garantissent une expertise fiabilisée, homogène et immédiatement mobilisable au bénéfice de tous nos clients.
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Les LABS A2MO prévus en 2026
Lab’A2MO Mars : La prise en charge du handicap – une thématique liée à celle de la psychiatrie traitée en 2025
Lab’A2MO Juin : La prise en charge en hôpital de jour (HDJ) de médecine – un sujet prégnant pour les hôpitaux actuellement
Lab’A2MO Novembre : La prise en charge de la mère et de l’enfant – composée de retours d’expérience et de projets en cours
